株式会社伊那プリンスホテル(以下「当ホテル」)の個人情報の取扱いについて

  • 1.個人情報保護方針

    当ホテルは、業務に必要なお客様の個人情報の取扱いにつきましては個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、お客様の個人情報保護に努めます。
  • 2.個人情報の取得、及び利用について

    当ホテルは業務に必要なお客様の個人情報を下記目的に必要な範囲でのみ取得し、利用をいたします。
    • 宿泊、レストラン、婚礼、宴会、会議、その他館内施設をご利用の際のサービスの提供及び業務に必要な場合
    • ご予約の確認、ご連絡、ご請求、アンケート調査等を行う場合
    • 当ホテルの商品、プラン、イベント情報、等の営業案内をDM、電子メール等の方法によりお届けする場合
    • マーケティング等の目的の為、個人を特定しない形で統計として使用する場合
    • その他当ホテルのサービスの提供、業務全般に関する利用の場合
  • 3.個人情報の保護、管理について

    当ホテルはお客様の個人情報について改ざん及び漏洩等を防止する為、適切に保護・管理をいたします。また、当ホテルのサービス業務の遂行の為、お客様の個人情報の取扱いを外部企業に委託する場合は、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう必要な安全策を講じます。
  • 4.個人情報の開示について

    当ホテルは以下の場合を除いて、お客様の個人情報を委託先外部企業以外の第三者に開示いたしません。
    • お客様から同意、要請があった場合。
    • 急病やケガの手当て等、人の生命・身体の安全のために緊急を要する場合。
    • 法令に基づき要請された場合、権限を有する公的機関から要請された場合。
  • 5.個人情報の訂正、削除、利用停止等について

    当ホテルは所定の手続きにより、お客様ご本人からお申し出があった場合は情報の開示を行います。また、情報が正確ではない等のお申し出があった場合は、情報の訂正・削除または利用停止等必要な措置を講じます。
  • 6.プライバシーポリシーの修正、改定について

    当ホテルは、本プライバシーポリシーを事前の告知なく修正および改定をする場合があります。なお修正、改定したプライバシーポリシーは当ホテルホームページ上に掲示いたします。
  • 7.個人情報に関するお問い合わせについて

    当ホテルの個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
    株式会社伊那プリンスホテル 総務課
    長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8288-1
    〒399-4601 Tel:0265-70-6905 Fax:0265-79-2500

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